Trygghetsavtal för dig som villaägare
Med Kopernicus Trygghetsavtal för privatpersoner kan du luta dig tillbaka och låta oss ta hand om din solcellsanläggning. Vi erbjuder allt från prioriterad support och driftövervakning till proaktiv service och optimering – så att du alltid får ut det bästa av din investering.
Vad ingår i trygghetsavtalet?
Med vårt trygghetsavtal får du en helhetslösning som säkerställer att din solcellsanläggning fungerar optimalt, idag och i framtiden. Här är några av de tjänster vi erbjuder för att göra din vardag enklare och din investering ännu mer lönsam.
Kontakt mot leverantör och garantihantering
Vi hjälper dig att kontakta tillverkaren vid garantiärenden och hanterar fel som upptäcks.
Proaktiv support och felavhjälpning
Prioriterad service vid behov – från snabb reaktion på felkoder till rekommendationer och åtgärder för att säkerställa att anläggningen fungerar optimalt.
Fjärrsupport och driftövervakning
Kunnig personal erbjuder snabb fjärrsupport för att minimera driftstopp, samt kontinuerlig övervakning av anläggningen för tidig identifiering av problem.
Support via fjärranslutning
Vi ser till att din anläggning hålls uppdaterad med den senaste mjukvaran för bästa prestanda.
Teckna trygghetsavtal för solceller
Välj den serviceplan som passar dina behov och låt oss ta hand om din solcellsanläggning. Med våra trygghetsavtal får du pålitlig driftövervakning, prioriterad support och proaktiv service – allt för att maximera både prestanda och livslängd.
UTAN Trygghetsavtal
För dig som är Kopernicus-kund med giltig installationsgaranti men inte har ett tecknat trygghetsavtal
Ingår under installationsgaranti
- Kontakt mot leverantör
- Utförande av service
Trygghetsavtal BAS
För dig som är Kopernicus-kund med giltig installationsgaranti men en önskar maximal trygghet
99kr / månad- Kontakt mot leverantör
- Utförande av service
- Prioriterad Support
- Driftövervakning
- Proaktiv felavhjälpning
- Uppdatering / Optimering
Trygghetsavtal PREMIUM
För dig vill uppleva Kopernicus totala trygghet, även med förfallen installationsgaranti eller har en anläggning installerad av annan installatör
199kr / månad- Kontakt mot leverantör
- Prioriterad Support
- Driftövervakning
- Proaktiv felavhjälpning
- Uppdatering / Optimering